無法投交收件人或經收件人拒絕收受之郵件，稱無法投遞郵件。
無法投遞之國內函件退還寄件人。無寄件人姓名、地址者，退回原寄局。
因退還寄件人而須寄往國外者，應依改寄之規定辦理。
無法投遞之國內非掛號新聞紙、雜誌退回原寄局發單通知寄件人補付郵資
領回，逾期未領，準用無著郵件處理。
無法投遞之國際函件，除未書有寄件人姓名、地址之明信片未以寄達國諳
悉之文字註明應行退回之非掛號印刷物外，無論封面有無寄件人姓名、地
址，均退回原寄國。
無法投遞之國內及國際包裹，依寄件人在相關包裹聯單或發遞單上批註之
意旨辦理。