郵政規則 第284條

儲金簿、自動提款卡、存單及印鑑一併遺失時，應依規定向立帳局辦理掛 失止付、更換印鑑、補領新儲金簿、自動提款卡或存單。 儲金簿、自動提款卡、存單或印鑑遺失，在未辦妥掛失止付前，存款如被 冒領，，郵局不負責任。