申訴管轄單位對於申訴事件，除下列各款情形外，應於收受申訴日之次日起三十日內，就請求事項予以妥適之處理：
一、檢束、罰勤：收受申訴時起十二小時內。
二、
第二條第三項之申訴無理由：收受申訴起三日內。
前項收受申訴日，為申訴管轄單位收受之日；以書面、言詞或其他適當方式提出時，申訴管轄單位得命申訴人補提書面敘明前條第一項各款事項者，為完成補正之日；未完成補正者，為命補正之期間屆滿之日；申訴人於申訴處理期間內續補具理由者，為最後補具理由之日。
申訴管轄單位不能於第一項期間處理者，必要時得延長十日，延長以一次為限，並通知申訴人；屆期未處理者，申訴人得逕提再申訴。