民法 第354條

白話解釋

民法第354條在規定出賣人的「物之瑕疵擔保責任」，也就是賣東西的人要擔保東西沒有問題。具體來說，出賣人要擔保：在危險移轉給買受人時（依第373條，原則上是交付時），買賣標的物沒有滅失或減少其價值的瑕疵，也沒有滅失或減少其通常效用或契約預定效用的瑕疵；但減少的程度無關重要時，不算瑕疵。

第2項另外規定「品質保證」：出賣人如果對買受人保證東西具有某種品質，例如保證是原廠正品、保證符合某種規格，那麼在危險移轉時就必須真的具備該品質。依通說，瑕疵擔保是法律規定的責任，原則上不以出賣人有過失為前提；買到有瑕疵的東西時，買受人可依後續條文主張解除契約、減少價金等權利。

重點拆解

生活中的例子

例如：小林向二手家電行購買一台冰箱，交付後第二天發現冷凍庫無法製冷，經檢查是交付前就存在的零件故障。這減少了冰箱的通常效用，屬於第354條第1項的瑕疵，小林可依相關規定主張權利，但仍須依第356條從速檢查並通知出賣人。

例如：另一位買家購買冰箱，交付時外殼側面有一道幾乎看不見的細微刮痕，不影響使用也不影響價值，這種「減少之程度，無關重要者」，依但書不視為瑕疵。又如買家自己搬運時摔壞冰箱，損壞發生在危險移轉之後，也不屬於出賣人應擔保的瑕疵。

常見誤解

• 誤解：只有賣方故意隱瞞才要負瑕疵擔保責任。正確：本條的擔保責任原則上不問出賣人是否知情或有無過失，只要危險移轉時存在瑕疵即可成立；故意不告知瑕疵則會影響第360條損害賠償等效果。
• 誤解：任何小缺點都能要求退貨。正確：但書明定減少程度無關重要者不視為瑕疵；且依第359條，解除契約顯失公平時，買受人僅得請求減少價金。
• 誤解：買到瑕疵品可以隨時主張。正確：第356條要求買受人依通常程序從速檢查並通知，第365條也就解除契約或請求減少價金的權利設有行使期間。

相關條文

• 民法第355條：買受人於契約成立時知其物有瑕疵等情形，出賣人不負擔保之責。
• 民法第356條：買受人應從速檢查其所受領之物，發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時，應即通知出賣人。
• 民法第359條：買賣因物有瑕疵，買受人得解除其契約或請求減少其價金。
• 民法第360條：買賣之物缺少出賣人所保證之品質，或出賣人故意不告知瑕疵時，買受人得請求不履行之損害賠償。
• 民法第364條：種類買賣之物有瑕疵時，買受人得請求另行交付無瑕疵之物。
• 民法第365條：解除契約或請求減少價金權利之行使期間。
• 民法第373條：買賣標的物之利益及危險，自交付時起，由買受人承受負擔。