機關、機構、學校、法人、團體或溯溪活動業應依下列規定，退還活動參與者所繳費用總額：
一、活動參與者退出活動：
（一）活動開始日三十日以前：退還百分之九十。
（二）活動開始日二十日以前：退還百分之八十。
（三）活動開始日七日以前：退還百分之七十。
（四）活動開始日一日以前至六日內：退還百分之五十。
（五）活動開始日：不予退還。
二、辦理活動單位將活動延期或取消：應另定活動日或全額退費；因不可歸責於辦理活動單位者，得退還百分之九十。
前項第一款第一目至第三目退出活動日期之計算，不包括活動開始日。
依第一項規定退費時，應發給退費單據，並列明退費項目及數額。