計程車客運服務業申請核准經營辦法 第17條

計程車客運服務業對受託服務之車輛發生行車事故時，應協助或代為處理。經營派遣業務對其委託人，並應盡下列責任： 一、維持服務品質。 二、提供專業訓練。 三、確認已依公路法第六十五條第三項規定投保旅客責任保險。 四、解決消費爭議。