金融消費爭議處理機構評議委員資格條件聘任解任及評議程序辦法 第25條

本法第十三條之一第一項所稱同一原因事實，係指同一金融服務業者提供同一金融商品或服務，致生損害於多數有共同利益之金融消費者，並得共同請求之情形。