本辦法用詞，定義如下：
一、使用者：指與電子支付機構簽訂契約，利用電子支付帳戶或儲值卡支付款項者，包括：
（一）個人使用者：指自然人之使用者，包括其他國家或地區（含大陸地區）之自然人。
（二）非個人使用者：指我國政府機關、法人、行號、其他團體及其他國家或地區（含大陸地區）政府機關、法人、行號、其他團體。
二、特約機構：指與電子支付機構簽訂契約，約定使用者得以電子支付帳戶或儲值卡支付實質交易款項者。
三、代理收付實質交易款項：指電子支付機構接受使用者基於實質交易所移轉之款項，並經一定條件成就、一定期間屆至或使用者指示後，將該款項移轉予特約機構之業務。