總統府軍人權益申訴事件處理辦法 第16條

權責單位處理申訴事件，應敘明第七條第一項各款所定事項、案情、具體事實及其處理結果，作成書面紀錄備查。 前項申訴事件處理之書面紀錄，應保存至少十年。