金融消費爭議處理機構設立及管理辦法 第13條

爭議處理機構置監察人一人至三人。 監察人得隨時調查爭議處理機構之業務及財務狀況，查核簿冊文件，並得請求董事會提出報告。 監察人各得單獨行使監察權，發現董事會執行職務有違反法令、捐助章程或業務規則之行為時，應即通知董事會停止其行為，同時副知本會，並於三日內以書面敘明相關事實函報本會。 第七條第二項之規定，於監察人準用之。